12 Kasım 2025 tarihinde Resmî Gazete’de yayımlanan “Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik”, doktorların ve sağlık kuruluşlarının dijital mecralarda yapabileceği tüm paylaşımları yeniden düzenledi. Bu yeni yönetmelik ile birlikte sağlık alanında reklam niteliği taşıyan tüm içerikler yasaklanırken, yalnızca bilimsel ve bilgilendirme amaçlı içeriklere izin veriliyor.

Artık hekimlerin sosyal medya, web sitesi, YouTube, blog veya diğer tüm dijital platformlarda yayınladığı her içerik; etik, yönlendirmesiz, tarafsız ve bilgilendirici olmak zorunda. Yönetmeliğe uyulmaması durumunda idari yaptırımlar, para cezaları ve mesleki sorumluluklar doğabiliyor.

Aşağıda 12 Kasım 2025 yönetmeliği doğrultusunda:

• Doktorların dijitalde artık neleri yapamayacağı,

• Hangi içeriklerin tamamen yasak,

• Hangilerinin şartlı serbest,

• Hangi formatların güvenli olduğu,

• Ve DMU Ajans olarak doktorlar için nasıl yönetmelik uyumlu dijital çözümler sunduğumuz anlatılmaktadır.

1. Yeni Yönetmeliğin Ana İlkesi: Reklam Yasak – Bilgilendirme Serbest

Yönetmelik sağlık hizmetinin reklamını tamamen yasaklıyor. Tüm paylaşımların amacı yalnızca bilgilendirmeolmalıdır.

Bu kapsamda:

• Ticari amaç taşıyan her ifade yasaktır.

• Talep oluşturan, yönlendiren, motive eden her içerik yasaktır.

• Sağlık hizmeti hiçbir şekilde “pazarlama unsuru” gibi sunulamaz.

• Bilgi içeren içerikler ise doğru, dengeli, bilimsel ve abartısız olmak şartıyla serbesttir.

Bu çerçeve artık tüm dijital çalışmaların temelini oluşturuyor.

2. Doktorlar İçin Tamamen Yasaklanan Uygulamalar

12 Kasım 2025 yönetmeliğine göre sağlık alanında kesin olarak yasaklanan başlıca dijital uygulamalar şunlardır:

❌ Fiyat, kampanya, paket, indirim ve promosyon içeren paylaşımlar

Her türlü fiyat bilgisi, “kampanya”, “özel indirim”, “paket fiyat” vb. yasaktır.

❌ Tedaviye yönlendiren, talep oluşturan ifadeler

“Mutlaka bu işlemi yaptırın”, “geç kalmayın”, “etkisini hemen görün” gibi yönlendirmeler reklam sayılır.

❌ Fenomen, influencer veya ünlülerle iş birliği

Her türlü reklam, PR, sponsorlu paylaşım yasaktır.

❌ Rakiplerden üstünlük iddiası içeren söylemler

“En iyi”, “en başarılı”, “tek yetkili merkez” gibi ifadeler kullanılamaz.

❌ Çekiliş, hediye, ödüllü kampanya

Sağlıkta ticari çekiliş veya hediye verilmesi yasaktır.

❌ Yurt içine yönelik sosyal medya reklam hedeflemesi

Sponsorlu paylaşımlarda Türkiye’de yaşayan kitlelere hedefleme yapılamaz; otomatik hedefleme kapalı olmalıdır.

❌ Hasta memnuniyet videoları, teşekkür mesajları, hikâyeleri

Hastanın süreç anlatması, doktoru övmesi veya deneyimini paylaşması reklam kapsamındadır.

❌ Duygusal manipülasyon, dramatik müzik, abartılı montaj

Duygu sömürüsü veya yönlendirici görsel kullanım yasaktır.

Bu yasaklar, sağlık hizmetinin güvenilirliğini ve etik sınırlarını korumak amacıyla getirilmiştir.

3. Öncesi–Sonrası ve Hasta Görselleri: “Şartlı Serbest” Tanımının Gerçek Durumu

Yeni yönetmelik bazı içerikleri “şartlı serbest” kategorisine almıştır; ancak pratikte öncesi–sonrası paylaşımları dijital mecralarda çok yüksek riskli bir alandır.

Neden?

• Öncesi–sonrası görseli tedavi sonucunu öne çıkardığı için çoğu zaman reklam niteliğinde değerlendirilir.

• Hastanın yüzü, vücudu veya kimliğini belli eden her görüntü çok sıkı şartlara tabidir.

• Onam alınmış olsa bile sosyal medyada geniş kitleye açık paylaşım çoğunlukla yönetmelik ihlali sayılır.

Bu nedenle doktorların bu alanda hata yapma riski çok yüksektir.

DMU Ajans olarak biz, öncesi–sonrası veya hasta görseli içeren hiçbir içeriği paylaşmıyoruz.
Doktorlarımızın dijital kimliğini tamamen güvenli ve yönetmelik uyumlu içeriklerle inşa ediyoruz.

4. Doktorların Dijitalde Paylaşabileceği Serbest ve Güvenli İçerikler

Yönetmelik bilgilendirme amaçlı içerikleri tamamen serbest bırakmıştır. Doktorlar ve klinikler için güvenli içerik formatları şunlardır:

✔ Uzmanlık alanı ve mesleki geçmiş bilgileri

Eğitim, sertifikalar, akademik çalışmalar, uzmanlık alanları.

✔ Hastalık ve tedaviler hakkında genel bilgilendirme

“Varis neden olur?”, “Şah damarı darlığı belirtileri”, “Kalp krizi risk faktörleri” gibi tarafsız açıklamalar.

✔ Klinik süreç bilgileri

Randevu sistemi, ameliyat öncesi ve sonrası genel bilgiler, işlem süreçleri (hastaya örnek vermeden).

✔ Cihaz ve ekipman tanıtımları (abartısız)

Cihazın ne işe yaradığı ve hangi durumda kullanıldığı sade bir dille anlatılabilir.

✔ Toplumsal sağlık farkındalığı içerikleri

Erken teşhis, tarama testleri, risk grupları gibi eğitim amaçlı içerikler serbesttir.

Bu içerikler hem güvenli hem de doktorun profesyonel imajını destekler.

5. DMU Ajans Olarak Doktorlar İçin Yönetmelik Uyumlu Dijital Stratejiler Üretiyoruz

DMU Ajans, yalnızca sağlık sektörüne hizmet veren deneyimli bir ekip ile 12 Kasım yönetmeliğine uyumlu, risksiz ve profesyonel bir dijital yapı oluşturur.

🔹 Yönetmeliğe Uygun İçerik Üretimi

• Tüm metinleri, görselleri ve videoları yönetmeliğin tanımladığı bilgilendirme sınırları içinde hazırlıyoruz.

• Tedaviye yönlendirme veya reklam niteliği taşıyan hiçbir ifadeyi kullanmıyoruz.

• Doktorun uzmanlığını öne çıkaran sade, net ve bilimsel bir dil kullanıyoruz.

🔹 Profesyonel Reels ve Video Çekimleri

• Doktorun anlatımıyla bilgilendirici kısa videolar üretiyoruz.

• Yüksek izlenme potansiyeli olan ama tamamen yönetmelik uyumlu formatlar planlıyoruz.

• Riskli alanlardan uzak, güvenli bir içerik akışı oluşturuyoruz.

🔹 Web Sitesi ve Dijital Kimlik Yönetimi

• Doktorun web sitesini yönetmelik çerçevesine uygun bir yapıda düzenliyoruz.

• Tedavi sayfalarını, blog içeriklerini ve tüm görsel kullanımları mevzuata uygun hale getiriyoruz.

• Dijital görünürlüğü sade, kurumsal ve güven verici bir kimlikle güçlendiriyoruz.

🔹 Reklam Yönetimi (Yurt İçi Hedefleme Yapmadan)

• Sadece uluslararası hedeflemeye uygun, bilgilendirici reklam modelleri uyguluyoruz.

• Meta ve Google tarafında tüm politikaları yönetmelik doğrultusunda optimize ediyoruz.

🔹 Hukuki ve Mevzuat Takibi

• Sağlık Bakanlığı’nın tüm güncellemelerini takip ederek doktorlarımızın dijital varlığını sürekli güncelliyoruz.

• Riskli içerikleri tespit edip güvenli formata çeviriyoruz.

6. Sonuç: Yeni Yönetmeliğe Uygun, Güvenli ve Profesyonel Bir Dijital Kimlik Artık Zorunluluk

12 Kasım 2025 yönetmeliği, sağlık hizmetlerinin dijitalde nasıl sunulacağını net bir çerçeveye oturttu. Bu çerçeveye uygun hareket eden doktorlar hem hukuki risklerden uzak durur hem de hastalar tarafından daha güvenilir, profesyonel ve saygın bir şekilde algılanır.

DMU Ajans olarak hedefimiz; doktorların dijital dünyada:

• Yönetmelik uyumlu,

• Güvenli,

• Etik,

• Profesyonel,

• Sürdürülebilir,
  bir dijital kimlik ile var olmasını sağlamaktır.

Doğru strateji ve doğru ekip ile doktorların dijital dünyada güçlü bir konum elde etmesi artık çok daha kolay.